FAQ Promoção

1. Em que consiste a promoção?

Durante o mês de Agosto, todos os produtos elegíveis com stock disponível beneficiam de 10% de desconto imediato. Além disso, por cada encomenda elegível, o cliente receberá um desconto adicional de 10% para utilizar numa compra futura.

2. Até quando é válida a promoção?

A promoção é válida até às 23:59 do dia 31 de Agosto. As encomendas efetuadas após esta data não serão elegíveis para os descontos da campanha.

3. Que produtos estão abrangidos pela promoção?

A promoção aplica-se exclusivamente a produtos com stock disponível. Por esse motivo, produtos em pré-venda e produtos por encomenda ao fornecedor não são elegíveis para a campanha.

4. Existem produtos com stock disponível excluídos da promoção?

Sim. Os Funko POP! Chase Editions estão excluídos da promoção.

Também estão excluídos produtos que apresentem descontos assinalados ou condições especiais devidamente identificadas.

5. Como é aplicado o desconto de 10%?

O desconto de 10% é aplicado automaticamente aos produtos elegíveis quando estes são adicionados ao carrinho de compras. Não é necessário utilizar qualquer código de desconto.

6. Todas as compras dão direito ao desconto de 10% para uma compra futura?

Sim. Todas as encomendas efetuadas durante o período da campanha dão direito a um desconto de 10% para utilização numa compra futura.

7. Como funciona o desconto de 10% para uma compra futura?

O desconto de 10% para uma compra futura:

• Será enviado por e-mail até 72 horas após a entrega da encomenda;
• Fica disponível para utilização a partir de 1 de Setembro;
• Pode ser utilizado até 8 de Novembro;
• É válido apenas para produtos com stock disponível e requer uma compra mínima de 30€;
• Não pode ser utilizado em pré-vendas, produtos por encomenda ao fornecedor, Funko POP! Chase Editions ou produtos com descontos assinalados ou condições especiais identificadas;
• Não é acumulável com outras promoções, campanhas ou códigos de desconto.

8. Ainda não recebi o desconto de 10% para uma compra futura. O que devo fazer?

Se já passaram mais de 72 horas desde a entrega da encomenda e ainda não recebeste o desconto de 10% para uma compra futura, entra em contacto connosco para que possamos verificar a situação.